Mastercard - Жалпы құпиялылық ескертуі

 

Күшіне ену күні: 4/4/2018

Mastercard International Incorporated корпорациясы және оның еншілес кәсіпорындары (бірігіп «Mastercard» деп аталатын) құпиялылығыңызды сақтайды.



Осы Жалпы құпиялылық ескертуі біз жинайтын Жеке мәліметтер түрлерін, осы Жеке мәліметтерді жинау мақсаттарын, мәліметтермен бөлісуіміз мүмкін басқа тараптарды және мәліметтер қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қолға алынатын шараларды сипаттайды. Ол Жеке мәліметтерге қатысты құқықтарыңыз мен таңдауларыңыз және құпиялылық әдістері бойынша бізге хабарласу жолдары туралы да ақпаратты береді.

Құпиялылық әдістері жергілікті әдістерге мен заң талаптарына cәйкес болу мақсатында қызметімізді жүргізетін әр елде әр түрлі болуы мүмкін. Белгілі бір құпиялылық ескертулері кейбір өнімдеріміз бен қызметтерімізге қолданылуы мүмкін. Өнімге немесе қызметке қатысты құпиялылық және ақпарат әдістері туралы қосымша ақпарат алу үшін белгілі бір өнім немесе қызмет веб-бетіне кіріңіз.



1. Жинауымыз мүмкін жеке мәліметтер

«Жеке мәліметтер» жеке басы анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпаратты білдіреді. Жеке мәліметтер үлгілері: аты, электрондық пошта мекенжайы, IP мекенжайы, жеке шот нөмірі және телефон нөмірі. Біз мына Жеке мәліметтерді жина аламыз:

  • Транзакция мәліметтері, атап айтқанда жеке шот нөмірі, корпоративтік клиенттің аты мен орналасқан жері, транзакция күні мен жалпы құны және қаржылық мекеме немесе корпоративтік клиенттер атынан әрекет еткеніміз кезде олар берген басқа ақпарат.
  • Өнімдерді немесе қызметтерді тікелей бізден сұратқан немесе маркетингтік бағдарламаларға қатысқан кезде тіркелу мен төлем ақпараты және бағдарламаға қатысты ақпарат сияқты өнім мен қызмет туралы ақпарат.
  • Веб-сайтты, құрылғыны және ұялы бағдарламаны пайдалану және cookie файлдары және ұқсас технологиялар сияқты автоматтандырылған құралмен жиналатын ұқсас ақпарат.
  • Біз арқылы бос қызмет орнына өтініш тапсырған кездегі бос қызмет орнына өтініштер және қатысты ақпарат.
  • Іскерлік серіктестеріміздің біреуіне жұмыс істегенеңіз кездегі іскерлік байланыс ақпараты.

Осы Жалпы құпиялылық ескертуінің мақсатында «Жеке мәліметтер» жеке басы анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпаратты білдіреді. Жеке мәліметтер үлгілері атын, электрондық пошта мекенжайын, IP мекенжайын, жеке шот нөмірін және телефон нөмірін қамтиді Төменде сипатталған жағдайларда сізге қатысты әр түрлі Жеке мәліметтерді ала аламыз.

Mastercard өнімдеріне немесе қызметтеріне қатысты қаржылық мекемелерден, корпоративтік клиенттерден және басқа серіктестерден алынатын Жеке мәліметтер

Төлем транзакцияларының өңдеушісі және қатысты қызметтер жеткізушісі ретінде төлем транзакцияларына қатысты мәліметтердің шектеулі мөлшерін аламыз, соның ішінде жеке шот нөмірі, корпоративтік клиенттің аты мен орналасқан жері, транзакция күні мен жалпы құны. Маңыздысы, әдеттегідей төлем транзакцияларын өңдеу үшін карта иесінің атын немесе басқа байланыс ақпаратын қажет етпейміз не алмаймыз.

Сонымен қатар, кейбір өнімдер мен қызметтер үшін транзакция жүргізілетін қаржылық мекемелер, корпоративтік клиенттер немесе басқа серіктестер бізге сізге қатысты қосымша ақпарат бере алады немесе олардың атынан сізге осы өнімдер мен қызметтерді жеткізу, олардың қызметіне қолдау көрсету немесе олардың атынан өңдеу жұмыстарын орындау үшін осындай мәліметтерді тікелей сізден ала аламыз.

Жоғарыдағы жағдайларда мәліметтер бақылаушылары ретінде әрекет ететін қаржылық мекемелер, корпоративтік клиенттер және басқа серіктестер атынан және олардың нұсқауларымен әрекет етеміз. Заңмен өзге рұқсат етілмесе, Жеке мәліметтерді төлем транзакцияларын өңдеу немесе Mastercard және қаржылық мекемелер, корпоративтік клиенттер және басқа серіктестер арасында келісілген мақсаттарда өңдейміз. Жеке мәліметтерді өңдеуге қатысты қосымша ақпарат бойынша олардың тиісті құпиялылық саясатын қараңыз.

Mastercard’ өнімдері мен қызметтерін тікелей сізге жеткізген кезде біз жинайтын Жеке мәліметтер

Mastercard корпорациясы тікелей сізге маркетингтік бағдарламалар, сыйақы бағдарламалар, электрондық әмияндар, алдын ала төленген қызметтер, орынды ескерту бағдарламалар және биометриялық аутентификация құралдар сияқты өнімдер мен қызметтерді жеткізе алады. Осы бір немесе бірнеше өнім мен қызмет артықшылығын пайдалану үшін мәліметтеріңізді тікелей бізге әр түрлі құралдар арқылы жіберуге болады, соның ішінде: (i) веб-сайттарымызда және сандық нысандарда, (ii) маркетинг немесе басқа хабарламаларға жауап ретінде, (iii) Mastercard өніміне немесе қызметіне тіркелу арқылы немесе (iv) ұсынысқа, бағдарламаға немесе науқанға қатысуыңыз арқылы. Біз әрі өнімдер немесе қызметтер пайдалануыңыз арқылы, өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдаланатын немесе ілгерілететін компаниялардан, жалпыға ашық дереккөздерден немесе үшінші тарап серіктестерінен сіз туралы Жеке мәліметтерді ала аламыз. Жеке мәліметтеріңіз әрі қаржылық мекеме, корпоративтік клиент немесе басқа іскерлік серіктестер тарапынан бізге берілуі мүмкін.

Төменде тікелей сізге ұсынылатын бағдарламаларға қатысты жинауымыз мүмкін Жеке мәліметтер түрлерінің шолуы берілген. Әр бағдарлама әр түрлі, сондықтан, қолданылған жағдайда белгілі бір бағдарлама үшін Жеке мәліметтерді пайдалану туралы қосымша ақпарат бойынша тиісті бағдарламаға тән құпиялылық ескертуін қараңыз.

  • Тіркелу және төлем ақпараты:Байланыс ақпаратыңызды (мысалы, атыңыз, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, есеп-шот немесе жеткізу мекенжайы), пайдаланушы атын мен құпия сөзін, жасын, туған күнін, жынысын және отбасылық жағдайын, тіл теңшелімдерін, жеке шот нөмірін, корпоративтік клиенттің аты мен орналасқан жерін, транзакциялар күні мен жалпы құнын, картаның мерзімнің өту күнін және картаның растау кодын алуымыз мүмкін.
  • Сізге бағдарламаны қамтамасыз ету үшін өңделетін ақпарат:Бағдарлама түріне қарай әр түрлі Жеке мәліметтерді жинауымыз мүмкін. Мысалы, орынға негізделген қызметтерді ұсынуға арналған бағдарламалар әдетте мекенжай немесе орналасқан жер мәліметтерін жинауды талап етеді. Осылайша, бетін немесе саусақ ізін тану арқылы түпнұсқалығын растау мүмкіндігін беруге арналған бағдарламалар фотосуретіңіздің және/немесе биометриялық деректердің өңделуін талап етуі мүмкін. Барлық осы бағдарламаларға қатысу ерікті және Жеке мәліметтер тек осындай бағдарламаларға жазылған кезде жиналады.
  • Сіз бере алатын басқа мәліметтер:Сіз басқа мәліметтерді беруді таңдай аласыз, соның ішінде әр түрлі мазмұн (мысалы, фотосуреттер, мақалалар, аңғартпалар), достарыңыздың немесе байланысуымыз қажет басқа адамдардың байланыс ақпараты, әлеуметтік желі тіркелгілері немесе үшінші тараптармен мүшеліктер арқылы қолжетімді етілетін мазмұн немесе бізбен бөліскіңіз келетін кез келген басқа мәліметтер.

Сонымен қатар, Жеке мәліметтерді алаяқтықтың алдын алуы мен қадағалауы, тәуекелдерді басқару, дауларды шешу және басқа тиісті мақсаттарда жинай не пайдалана аламыз. Осындай мәліметтер жеке шот нөмірін, корпоративтік клиенттің аты мен орналасқан жерін, транзакциялар күні мен жалпы құнын, IP мекенжайын, алаяқтық көрсеткішін, орналасқан жердеректерін, корпоративтік клиент мәліметтерін, сатып алған заттарды және дау туралы ақпаратты қамтуы мүмкін. Қосымша ақпарат бойынша осы жерді басыңыз. .

Mastercard’ жарнамаларымен, веб-сайттарымен, бағдарламаларымен немесе басқа сандық нысандарымен әрекеттестіктеріңізбен алынатын Жеке мәліметтер

Біз, қызмет жеткізушілеріміз және серіктестеріміз жарнамалармен, ұялы бағдарламалармен әрекеттескен немесе веб-сайттарымызға, беттерімізге немесе басқа сандық нысандарымызға кірген кездеріңізде cookie файлдары және веб-шамшырақтар сияқты автоматтандырылған құрал арқылы сізден кейбір мәліметтерді алуымыз мүмкін. Осылайша жиналатын мәліметтер мыналарды қамтуы мүмкін: IP мекенжайы, шолғыш түрі, операциялық жүйе, ұялы құрылғы идентификаторы, географиялық аймақ, сілтеме берілетін URL мекенжайлары және қолға алынған шаралар немесе сандық нысандармен әрекеттестік туралы ақпарат. «Cookie» — веб-сервердің компьютердің қатты дискісіне орналастыратын мәтіндік файл. «Веб-шамшырақ», әрі Интернет тегі, пиксель тегі немесе анық GIF ретінде белгілі — мазмұнға қатынасу немесе кіру орындалған кезді анықтауға көмектесетін технология.

Қанша пайдаланушының онлайн өнімдер мен қызметтерге кіргенін немесе олармен пайдаланатын, кірушілерді онлайн өнімдер мен қызметтердің қай мазмұны, өнімдері және мүмкіндіктері ең көп қызықтыратынын, тұтынушыларымыздың қай ұсыныс түрлерін көргісі келетінін және онлайн өнімдеріміз бен қызметтеріміздің техникалық тұрғыда қалай жұмыс істейтінін анықтау арқылы осы мәліметтерді онлайн өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Мысалы, веб-сайттарымызда және ұялы бағдарламаларда Adobe Omniture сияқты үшінші тараптың веб-талдау қызметтерін пайдалана аламыз. Осы қызметтерді басқаратын талдау жеткізушілері кірушілердің веб-сайттарымыз бен бағдарламаларымызды қалай пайдаланатынын талдауға көмектесу үшін cookie файлдары және веб-шамшырақтар сияқты технологияларды пайдаланады.

Біз, қызмет жеткізушілеріміз және серіктестеріміз ұсыныстарды, бәстесуді, сайыстарды және науқандарды қоса маркетингтік іс-шараларға қатысты сіз туралы мәліметтерді жинауымыз мүмкін. Осы мақсаттарда жиналатын мәліметтер байланыс ақпаратын (мысалы, аты, пошталық мекенжайы, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі), электрондық сәйкестендіру деректерін (мысалы, пайдаланушы аты, құпия сөзі, қауіпсіздік сұрақтары, IP мекенжайы) және онлайн маркетинг бағдарламалары аясында жиналатын деректерді (мысалы, жеке сипаттар, өмір әдеттері, тұтыну әдеттері, қызығушылықтары, орын деректері және дауыстық пен кескін жазбалары) қамтуы мүмкін.

Біз, қызмет жеткізушілеріміз және серіктестеріміз сізге жеке қызығушылықтарыңызға бейімделген мазмұнды және жарнаманы жеткізу үшін сіз туралы мәліметтерді жинауымыз мүмкін. Осы мақсаттарда жиналатын мәліметтер веб-сайттарымыз бен бағдарламаларымызда көретін белгілі бір беттер немесе жарнамалар және веб-сайттарымыз бен бағдарламаларымызда cізбен орындалатын әрекеттер сияқты деректерді қамтуы мүмкін.

Сонымен қатар, кейбір онлайн өнімдеріміз бен қызметтеріміз пернені басу уақыты, құрылғы акселерометрі, айналдыру күйі және тінтуір орны сияқты мінез-құлыққа негізделген деректерді пайдаланатын кеңейтілген алаяқтықтың алдын алу технологиясын қамтиды.

Қолданылатын заңнама талап еткен жағдайда жоғарыдағы автоматтандырылған құралды пайдалану алдында және сізге маркетинг хабарламаларын, бейімделген мазмұн мен жарнамаларды жіберу алдында сіздің келісіміңізді аламыз.

Таңдауларыңыз туралы ақпарат алу үшін осы Жалпы құпиялылық ескертуінің «Құқықтарыңыз және таңдауларыңыз» бөлімін қараңыз.

Компаниялардың веб-шолғыш негізіндегі бақыламау («DNT») тетіктеріне қалай әрекет ету бойынша келісімнің жоқтығына байланысты Mastercard корпорациясы қазіргі уақытта веб-шолғыш негізіндегі DNT сигналдарына жауап бермейді. Шолғыштың бақылау сигналдары және DNT туралы қосымша ақпарат алу үшін http://www.allaboutdnt.com веб-сайтына кіріңіз.

Біздегі бос қызмет орнына өтініш тапсырған кезде алынатын Жеке мәліметтер

Егер Mastercard корпорациясындағы бос қызмет орнына өтініш тапсырсаңыз, Мансап веб-сайтымыздағы осындай өтініштерден жекелеген Жеке мәліметтерді жинаймыз, соның ішінде байланыс ақпараты (мысалы, аты, пошталық мекенжайы, электрондық пошта мекенжайы және телефон нөмірі), жұмыс өтілі, түйіндемесі, мінездеме берушілердің байланыс деректері және өтінішпен бірге тапсырғыңыз келетін кез келген басқа Жеке мәліметтер.

Қаржылық мекемемен, корпоративтік клиентпен немесе Mastercard корпорациясымен серіктестік құрған басқа кәсіпорынмен іскерлік қатынас аясында жиналатын Жеке мәліметтер

Іскерлік серіктестеріміздің біреуіне (соның ішінде қаржылық мекемелер, корпоративтік клиенттер, тапсырысшылар, жеткізушілер, жабдықтаушылар және басқа серіктестер) жұмыс істейтін тұлғалардан Жеке мәліметтерді жинай аламыз, соның ішінде аты, қызмет орны, ұйым бөлімі мен атауы, жұмыс электрондық поштасы мен пошталық мекенжайлары, жұмыс телефон нөмірі, қауіпсіздік сұрақтарына жауаптар, қауіпсіздік құпия сөздері және басқа тіркелгі деректері. Бұл мәліметтерді тікелей қаржылық мекемелерге, корпоративтік клиенттерге, сатушыларға, тапсырысшыларға және серіктестерге өнімдер мен қызметтер жеткізу, іскерлік қатынастар мен қаржылық есептілікті басқару, франшиза жетілдіруі мен тұтастығы, маркетинг және қолданылатын заңнама талаптарына сәйкес ету үшін, және есеп, аудит және есеп-шот мақсаттарында пайдалана аламыз.

Қорытындыны қарау

2. Жеке мәліметтеріңізді қалай пайдалана аламыз

Жеке мәліметтерді мына мақсаттарда пайдалана аламыз:

  • Төлем транзакцияларын өңдеу.
  • Алаяқтықтан және басқа құқықтық немесе ақпараттық қауіпсіздік тәуекелдерінен қорғау және алдын алу.
  • Mastercard корпорациясы, қаржылық мекемелер, сатушылар және серіктестер ұсынатын өнімдер мен қызметтерді жеткізу және оларға қатысты сізге хабарласу.
  • Дараланған қызметтер жеткізу және кеңес беру.
  • Іскерлік қызметімізді жүргізу, бағалау және жақсарту, соның ішінде анонимді ету және талдау.
  • Бос қызмет орнына өтінішті өңдеу.
  • Алынған уақытта белгілі бір хабарландыру берілетін және заңнама бойынша рұқсат етілген немесе талап етілген басқа мақсаттарды іске асыру.

Егер Еуропа Экономикалық Аймағында немесе Швейцарияда болсаңыз, Жеке мәліметтеріңізді сізге өнімдер мен қызметтер жеткізу, заң талабын орындау үшін немесе пайдалануды қажет ететін заңды және айрықша мүдде болған кезде сіздің келісіміңізбен ғана пайдаланамыз.

Сіз туралы алатын Жеке мәліметтерді мына мақсаттарда пайдалана аламыз:

  • Төлем транзакцияларын (соның ішінде авторизация, клиринг, кері төлемдер және басқа тиісті дауды шешу іс-шаралары) өңдеу.
  • Алаяқтықтан, рұқсатсыз транзакциялардан, талаптардан және басқа міндеттемелерден қорғау мен алдын алу және төлем желісінің тұтастығы мен қауіпсіздігіне қатысты тәуекел әсерін және франшиза сапасын басқару.
  • Біздің жүйемізде тіркелгілер жасау және басқару, жеке басыңызды растау, қызметтерімізді жеткізу және сұрауларыңызға жауап беру.
  • Mastercard корпорациясы, қаржылық мекемелер, сатушылар мен серіктестердің өнімдерін, қызметтерін, ұсыныстарын, бағдарламаларын және науқандарын (соның ішінде сайыстар, бәстесулер және кез келген басқа маркетингтік іс-шаралар) қамтамасыз ету, басқару және оларға қатысты сізге хабарласу. Егер телефон нөміріңізді берсеңіз, қолданылатын заңнама рұқсат еткен шекте автоматты нөмір теру жүйесі арқылы сізге хабарласа аламыз.
  • Іскерлік каталогтар (іскерлік байланыс ақпаратын қамтуы мүмкін) жасау және жариялау.
  • Іскерлік қызметімізді жүргізу, бағалау және жақсарту (соның ішінде жаңа өнімдер мен қызметтер жасақтау, мысалы, сізді және тапсырысшыларды қызықтыратын мүмкіндіктерді көрсететін ақпарат негізінде карта иелерінің Mastercard картасымен төлем жасауын жеңілдетуге арналған жаңа бағдарламалар немесе төлем транзакцияларының қауіпсіздігін жақсартуға арналған өнімдер, хабарламаларды басқару, жарнама тиімділігін анықтау және жарнамамызды оңтайландыру; жұмысқа жарамдылығын қамтамасыз ету үшін өнімдерді, қызметтерді, веб-сайттарды, ұялы бағдарламаларды және кез келген басқа сандық нысандарды талдау; кешенді сараптама, есеп, аудит, есеп-шот, салыстырып тексеру және алу іс-шаралары).
  • Сізге дараланған қызметтер жеткізу және кеңес беру. Мысалы, Mastercard корпорациясы, қаржылық мекемелер, сатушылар мен серіктестерден белгілі бір өнім туралы бейімделген мазмұнды және ең маңызды ұсыныстар, кеңестер мен электрондық пошта хабарламаларын қамтамасыз ету шешімін қабылдау мақсатында теңшелімдеріңізді, қызығушылықтарыңызды және мінез-құлықтыңызды талдау үшін электрондық пошта мекенжайы және веб-сайтымызбен әрекеттестікіңіз сияқты Жеке мәліметтерді пайдалана аламыз.
  • Жеке мәліметтерді анонимді ету және қаржылық мекемелерге, сатушыларға және басқа тапсырысшылар мен серіктестерге жұмсаудың, алаяқтықтың бұрынғы және ықтимал үлгілеріне және осы деректерден алынуы мүмкін басқа түсініктерге қатысты хабарлау мақсатында анонимді ақпарат көрсетілетін жиынтық деректер есептерін (соның ішінде жасақтамалар, талдаулар, талдау және болжам үлгілері мен ережелері және басқа жиынтық есептер) әзірлеу және жабдықтау.
  • Жұмысқа орналасу қызығушылығыңызды бағалау және Mastercard корпорациясында жұмысқа орналасу мүмкіндігі бойынша хабарласу.
  • Заңды құқықтарды орнату, іске асыру және қорғау үшін қажетінше Пайдалану шарттарының орындалуын қамтамасыз ету.
  • Қолданылатын заңдар мен талаптарды орындау қажет болған жағдайда, соның ішінде Тапсырысшыларды тану, Ақшаны жылыстатуға қарсы, жемқорлыққа қарсы және санкцияларды саралау талаптарына сәйкес немесе сот процесінің, құқықты қорғау органының немесе Mastercard корпорациясына немесе Mastercard еншілес кәсіпорындарына құзыреті қолданылатын немесе құзыреті бар деп мәлімдейтін кез келген мемлекеттік органның сұрауы бойынша.
  • Сала стандарттарын және саясаттарымызды орындау.
  • Алынған уақытта белгілі бір хабарландыру берілетін басқа мақсаттарда.

Егер Еуропа Экономикалық Аймағында («EEA») немесе Швейцарияда тұрсаңыз, өңдеуге тиісті құқықтық негіздеме болған кезде ғана Жеке мәліметтеріңізді жоғарыдағы мақсаттарда өңдейміз, соның ішінде мына жағдайларда:

  • Сіз Жеке мәліметтеріңіздің пайдалануына келісім бердіңіз. Мысалы, сізге маркетингтік хабарламаларды жіберу немесе ұсыныстарымызды даралау, қолданылатын заңнама бойынша құпиялы болып есептелетін Жеке мәліметтерді өңдеу үшін cookie файлдары немесе ұқсас технологиялар пайдалануымызға сізден келісіміңізді сұрауымыз мүмкін.
  • Жеке мәліметтеріңіз сізге өнімдер мен қызметтер жеткізу немесе сұрауларыңызға жауап беру үшін қажет болады.
  • Өңдеу заң міндетін немесе басқа нормативтік міндеттемелерді орындау, соның ішінде төлем транзакцияларында алаяқтықтың алдын алу және қадағалау үшін қажет болады.
  • Біздің немесе үшінші тараптың Жеке мәліметтердіңізді пайдалануда, соның ішінде өнімдер мен қызметтердің қауіпсіздігін және өнімділігін қамтамасыз ету және жақсарту, алаяқтықтан қорғау және алдын алу, Жеке мәліметтерді анонимді ету және деректер талдауын жүргізу үшін заңды мүддесіміз болады.

Өңдеуге тікелей келісіміңізді бермесеңіз, өңдеу сіз және Mastercard корпорациясы арасындағы келісім-шартқа отыру немесе оны орындау үшін қажет болмаса немесе алаяқтықтың алдын алу сияқты мақсаттарда Жеке мәліметтерді пайдалану заңмен талап етілмесе, сізге қатысты заңды әсерлері болатын немесе осылайша сізге едәуір ықпал ететін автоматтандырылған өңдеуге ғана негізделген шешімді орындауды міндеттемейміз.

Егер бізге басқа тұлғаға қатысты кез келген ақпарат немесе материал берсеңіз, бізбен бөлісудің және уақыт өте келе сізге түсіндірілетін қосымша пайдалануымыздың қолданылатын заңдарға сәйкес болуын қамтамасыз етуіңіз керек, сондықтан, осы тұлғаға Жеке мәліметтерінің өңделуі жөнінде хабарлау және қолданылатын заңдар бойынша қажет болған жағдайда оның келісімін алу қажет.

Қорытындыны қарау

3. Жеке мәліметтерді қалай бөлісеміз

Жеке мәліметтерді мына тұлғалармен бөлісе аламыз:

  • Mastercard корпорациясының АҚШ аумағындағы бас кеңсесі, еншілес кәсіпорындары және Mastercard компаниялар тобындағы басқа кәсіпорындары.
  • Біздің атымыздан әрекет ететін қызмет жеткізушілері.
  • Төлем экожүйесіндегі басқа қатысушылар, соның ішінде қаржылық мекемелер және корпоративтік клиенттер.
  • Алаяқтықты қадағалау және алдын алу мақсаттарында немесе заңмен талап етілетін басқа мақсаттарда үшінші тараптар.
  • Мүмкіндігі өнімдеріміз бен қызметтерімізге қатысты немесе келісіміңізбен пайдаланылатын үшінші тараптар
  • Қолданылатын заңнама бойынша талап етілген немесе іскерлік қызметіміз немесе активтеріміз сатылған немесе табысталған жағдайда басқа кәсіпорындар.

Осы Жалпы құпиялылық ескертуінде сипатталғанды қоспағанда, мәліметтер алынған уақытта сізге жария етілгендей немесе бағдарламамыздың құпиялылық ескертуінде сипатталғандай сіз туралы жинайтын Жеке мәліметтерді сатпаймыз не өзге жолмен жария етпейміз.

Осы Жалпы құпиялылық ескертуі шарттарына сәйкес немесе мәліметтер жиналған уақытта жария етілгендей Жеке мәліметтерді Mastercard корпорациясының еншілес компаниялар тобы ішінде халықаралық деңгейде тасымалдаймыз. Егер ЕЕА-да немесе Швейцарияда тұрсаңыз, Жеке мәліметтеріңізді осы жерде орналасқан Mastercard корпорациясының Міндетті корпоративтік ережелеріне сәйкес тасымалдаймыз..

Біз Жеке мәліметтерді мына жағдайларда да бөлісе аламыз:

  • Төлем карталарын беретін қаржылық мекемелермен және басқа кәсіпорындармен немесе төлем транзакцияларын өңдеу және сұрауыңыз бойынша басқа іс-әрекеттерді орындау үшін корпоративтік клиенттермен.
  • Mastercard корпорациясымен серіктесетін немесе Mastercard корпорациясына өнімдері мен қызметтерін жеткізуде көмектесетін кәсіпорындармен, соның ішінде алаяқтықтың алдын алу мен қадағалау және үшінші тараптың сәйкестендіру қызметтері үшін, транзакциялар және төлемдерді өңдеу жүйесінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін.
  • Үшінші тараптар үшін қызмет жеткізушісі ретінде әрекет еткен және оларға олардың атынан өңдейтін Жеке мәліметтерді берген кезде.
  • Осы Жалпы құпиялылық ескертуінде (немесе қолданылатын бағдарламаның құпиялылық ескертуінде) сипатталған мақсаттарда біздің атымыздан қызметтер орындайтын қызмет жеткізушілер. Осы қызмет жеткізушілерінен келісім-шарт бойынша Жеке мәліметтерді нұсқауларымызға сәйкес және біздің атымыздан немесе қолданылатын заңнамаға сәйкес қызметтер орындау үшін қажет болған жағдайда ғана өңдеуді талап етеміз. Біз әрі тиісті техникалық және ұйымдастыру қауіпсіздік шараларын және Жеке мәліметтерге қатынасатын қызметкерлерге міндетті болып табылатын құпиялылық міндеттемелерін енгізу арқылы біздің атымыздан өңделетін Жеке мәліметтер қауіпсіздігін және құпиялылығын сақтауды талап етеміз.
  • Өнімдеріміз бен қызметтерімізге қатысты мүмкіндіктерін пайдаланатын үшінші тараптармен, соның ішінде әлеуметтік желілер.
  • Сіздің келісіміңізбен басқа үшінші тараптармен.
  • Қолданылатын заңнама немесе сот процесі талап еткен жағдайда немесе жеке тұлғалардың маңызды мүдделерін қорғау, біздің шарттарымыздың орындалуын қамтамасыз ету, Mastercard корпорациясын зияннан немесе қаржылық шығыннан қорғау немесе алаяқтық немесе заңсыз іс-әрекет жайты болжанған немесе тіркелген кездегі тергеуге байланысты жария ету қажет деп есептеген кезде.
  • Іскерлік қызметіміздің немесе активтеріміздің барлығын немесе олардың бөлігін сатқан не табыстаған жағдайда. Осындай сату немесе табыстау орын алған кезде алушының сіз берген Жеке мәліметтеріңізді Жалпы құпиялылық ескертуіне сәйкес пайдалануын қамтамасыз ету бойынша орынды шараларды қолға аламыз. Осындай сату немесе табыстау процесінен кейін осы мәліметтерді өңдеуге қатысты сұраулармен Жеке мәліметтер берілген кәсіпорынға хабарласа аласыз.

Қорытындыны қарау

4. Құқықтарыңыз және таңдауларыңыз

Тұрғылықты еліңізге қарай сізде мынадай құқық немесе таңдау болуы мүмкін:

  • Жеке мәліметтердің кейбір жинау немесе пайдалану түрінен , соның ішінде cookie файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалану, Жеке мәліметтерді маркетингтік мақсаттарда пайдалану және Жеке мәліметтерді деректер талдауы үшін анонимді етуден бас тарту.
  • Жеке мәліметтерге қатынасу, оларды түзету, олардың өңделуін шектеу немесе өңделуіне қарсы болу, олардың жойылуын сұрау.
  • Басқа компанияға беру үшін бізге берген Жеке мәліметтеріңізді алу.
  • Берілген келісіміңізді қайтып алу
  • Қолданылған жағдайда қадағалау органына шағым түсіру.

Егер ЕЕА-да немесе Швейцарияда тұрсаңыз, Mastercard корпорациясының «My Data Center» порталында құқықтарыңызды іске асыра аласыз. Әрі төмендегі «Бізге хабарласу» бөлімінде сипатталғандай өтініш тапсыра аласыз.

Сіз туралы жүргізілетін Жеке мәліметтер бойынша белгілі бір құқықтарыңыз және сізден алынатын Жеке мәліметтер түрлері, оларды пайдалану әдісі және сізбен хабарласу әдісі бойынша белгілі бір таңдауларыңыз болады.

Мынадай таңдауларыңыз болады:

  • Төлем транзакцияларын жүргізуден немесе Жеке мәліметтерді тікелей бізге жіберуден бас тарту арқылы Жеке мәліметтерді Mastercard корпорациясына бермеу. Жеке мәліметтерді сізден алған кезде оларды алу қажеттілігін және себебін, әрі оларды бермеу салдарларын көрсетеміз. Егер Жеке мәліметтерді бермесеңіз, Mastercard өнімдері мен қызметтерінің толық дестесі артықшылықтарын пайдалана алмайсыз және осы мәліметтер сізге өнімдер мен қызметтер жеткізу үшін қажет болған кезде немесе осындай өнім немесе қызмет жеткізуге қатысты мәліметтерді алу заң бойынша талап етілген жағдайда сізге Mastercard өнімдерін немесе қызметтерін қамтамасыз ете алмауымыз мүмкін.
  • Веб-сайттарымызға кірген немесе бағдарламаларымызды пайдаланған кезде автоматтандырылған құрал арқылы сіз туралы алынатын кейбір мәліметтердің жиналуынан және пайдалануынан бас тарту. Кейбір құзыреттерде Mastercard веб-сайттарының төменгі оң жақ бұрышында көрсетілетін Cookie Consent құралы арқылы cookie файлдары және ұқсас технологиялар пайдалануына қатысты таңдауыңызды іске асыра аласыз. Шолғышыңыз құрылғыңызға орналастырылатын кейбір cookie түрлері бойынша хабарландыру алу және олардан бас тарту жөнінде ақпарат беруі мүмкін. Кейбір cookie файлдарынсыз веб-сайттар, бағдарламалар немесе онлайн қызметтер мүмкіндіктерінің барлығын пайдалана алмауыңыз мүмкін екенін ескеріңіз.
  • Үшінші тарап веб-сайттарына кірген және жарнамаларымызбен әрекеттескен кезде автоматтандырылған құрал арқылы сіз туралы алынатын кейбір мәліметтерді пайдалану түрлерінен бас тарту. Осы үшінші тарап веб-сайттарында жарнамалар жеткізу үшін қызмет жеткізушілерін тартуымыз мүмкін. Осы жарнамалар біздің және серіктестеріміздің веб-сайттарымыз бен бағдарламаларымызда жинаған деректер пайдалануы негізінде реттелуі және ұсынылуы мүмкін. Сонымен қатар, кейбір қызмет жеткізушілеріміз және серіктестеріміз осы жарнамаларды реттеу және ұсыну үшін белгілі бір уақыт кезеңіндегі және үшінші тарап веб-сайттарындағы онлайн әрекеттеріңіз туралы ақпаратты жинауы мүмкін. Mastercard жарнамалары кейде тұтынушылардың (i) мәліметтерінің қалай пайдаланылатыны туралы қосымша ақпарат алуына және (ii) мәліметтер пайдалануына қатысты қолжетімді болуы мүмкін таңдауларын іске асыруына көмектесетін белгішелермен жеткізіледі. Жарнамалау мақсаттарында шолу әрекетінің пайдалануынан бас тарту немесе оны шектеу мүмкіндігі туралы ақпарат алу үшін осы жерді басыңыз немесе қолданылған жағдайда мақсатты жарнамалардағы белгішені басыңыз.
  • Бізден түскен маркетингтік электрондық хабарларының ішіндегі жазылымнан бас тарту сілтемесін басу немесе төменде көрсетілгендей бізге хабарласу арқылы маркетингтік электрондық хабарларын жібермеуді айту. Әрі осы жерді басып, Mastercard маркетингтік электрондық хабарларын алудан бас тарта аласыз.
  • Осы жерді басып, деректер талдауын жүргізу үшін Жеке мәліметтердің анонимділігінен бас тарту.

Кейбір құзыреттерде, әсіресе ЕЕА-да немесе Швейцарияда тұрған жағдайда мынадай құқығыңыз болуы мүмкін:

  • Сіз туралы жүргізілетін Жеке мәліметтер туралы ақпаратқа қатынасты сұрау және алу, Жеке мәліметтерді жаңарту және қателіктерін түзету, Жеке мәліметтер өңделуін шектеу немесе оған қарсы болу, мәліметтердің анонимділігін немесе тиісті түрде жойылуын қамтамасыз ету, Жеке мәліметтерді басқа компанияға жылдам табыстау үшін деректерді тасымалдау құқығын іске асыру. Сонымен қатар, тұрғылықты еліңіздегі, жұмыс орныңыздағы немесе оқиға орын алған жердегі қадағалау органына шағым түсіру құқығыңыз болуы мүмкін.
  • Бұрын Жеке мәліметтерді өңдеуге қатысты бізге берген келісіміңізді кез келген уақытта және тегін қайтып алу. Теңшелімдеріңізді әрі қарай қолданамыз және бұл келісіміңізді қайтып алмас бұрынғы өңдеу заңдылығына әсер етпейді.

Жеке мәліметтердің кейбір өңдеу түрінен, мысалы, бас тарту веб-беті арқылы бас тарта аласыз. .

Осы құқықтар кейбір жағдайларда жергілікті заң талаптарымен шектелуі мүмкін.

Егер Жеке мәліметтеріңізді өңдеуде қалауыңыздан шықпасақ немесе құпиялылық әдістері бойынша шағым түсіргіңіз келсе, бізге ашық айтыңыз, себебі бұл бізге мәселені шешуге мүмкіндік береді. Сұрауыңызға жауап беруге көмектесу үшін мәселенің толық деректерін беріңіз. Барлық шағымдарды тиісті уақыт ішінде және қолданылатын заңнама талабы бойынша қарап шығуға және жауап беруге барымызды саламыз.

Теңшелімдеріңізді жаңарту үшін, мәліметтеріңізді тарату тізімдерінен алып тастауды сұраңыз немесе қолданылатын заңнама бойынша құқықтарыңызды іске асыру өтінішін тапсырыңыз, бізге төмендегі «Бізге хабарласу» бөлімінде көрсетілгендей хабарласыңыз. Егер ЕЕА-да немесе Швейцарияда тұрсаңыз, құқықтарыңызды іске асыруды жеңілдету үшін Mastercard корпорациясының «My Data Center» порталын жасақтап шығардық

Қорытындыны қарау

5. Деректерді тасымалдау

Mastercard — дүниежүзілік кәсіпорын. Жеке мәліметтерді Құрама Штаттарға және мәліметтер бастапқыда берілген елдегімен бірдей мәліметтерді қорғау заңдары болмауы мүмкін басқа елдерге беруіміз мүмкін, бірақ Жеке мәліметтерді осы Жалпы құпиялылық ескертуіне сәйкес немесе сізге жария етілгендей қорғаймыз.

Егер ЕЕА-да тұрсаңыз, Жеке мәліметтеріңізді Міндетті корпоративтік ережелеріне және басқа мәліметтерді тасымалдау тетіктеріне сәйкес өңдейміз.

Mastercard — дүниежүзілік кәсіпорын. Сіз туралы алынатын Жеке мәліметтерді еліңізден бөлек басқа елдердегі алушыларға, соның ішінде бас кеңсеміз орналасқан Құрама Штаттардағы алушыларға беруіміз мүмкін,. Осы елдерде мәліметтер бастапқыда берілген елдегімен бірдей мәліметтерді қорғау заңдары болмауы мүмкін. Жеке мәліметтерді басқа елдерге берген кезде осы Жалпы құпиялылық ескертуінде сипатталғандай, мәліметтер алынған уақытта сізге жария етілгендей немесе бағдарламамыздына сәйкес құпиялылық ескертуінде сипатталғандай осы мәліметтерді қорғаймыз.

Жеке мәліметтерді орналасқан еліңізден бөлек басқа елдерге табыстау бойынша тиісті сақтық шараларын қамтамасыз етіп, қолданылатын заң талаптарын сақтаймыз. Әсіресе, халықаралық деңгейде өңделетін Жеке мәліметтерге жеткілікті қорғаныс деңгейін қамтамасыз етеді деп ЕЕА-ның мәліметтерді қорғау органдары таныған Міндетті корпоративтік ережелер («BCR») жинағын жасақтадық және енгіздік. BCR ережелерінің көшірмесі осы жерде.қолжетімді. Біз әрі орындылық шешімдері қабылданған, Еуропа Комиссиясының Стандартты келісім-шарт баптары немесе қолданылатын заңнама бойынша оларға тең талаптар сияқты Жеке мәліметтерді үшінші тараптарға табыстау бойынша келісім-шарттық қорғау шараларын пайдаланатын немесе қолданылған жағдайда үшінші тараптардың Еуропа Одағы мен АҚШ арасында немесе Швейцария мен АҚШ арасында берілетін мәліметтер Құпиялылығын Қорғау Бағдарламасына сәйкестігіне сенім артатын елдерге бере аламыз. Жеке мәліметтерді ЕЕА-дан тыс тасымалдау үшін пайдаланылатын сақтық шаралар көшірмесін алу үшін төмендегі «Бізге хабарласу» бөлімінде көрсетілгендей бізге хабарласа аласыз.

Қорытындыны қарау

6. Жеке мәліметтеріңізді қалай қорғаймыз

Жеке мәліметтеріңізді қорғау үшін тиісті қауіпсіздік шараларын жүргіземіз және оларды тек шектеулі уақыт мерзімінде сақтаймыз.

Жеке мәліметтеріңіздің қауіпсіздігі Mastercard корпорациясы үшін маңызды. Біз жинайтын мәліметтерді қорғау қағидаларын ұстанамыз. Сіз беретін немесе біз жинайтын Жеке мәліметтерді байқаусыз, заңсыз немесе рұқсатсыз жойылудан, жоғалудан, өзгертілуден, қатынастан, жария етілуден немесе пайдаланудан қорғауға арналған әкімшілік, техникалық және физикалық сақтық шараларын жүргіземіз. Кейбір Жеке мәліметтер тасымалданатын бірқатар веб-сайттарымызда SSL шифрлауын пайдаланамыз.

Біз әрі мәліметтерді ұзағырақ кезеңге сақтау заңмен талап етілмесе, осы мәліметтер оларды өңдеу мақсаттарына енді қажет болмаған кезде Жеке мәліметтерді жою немесе жеке басыңызды анықтамайтын үлгіде сақтау шараларын қолға аламыз. Сақтау кезеңін анықтаған кезде әр түрлі шарттарды ескереміз, соның ішінде сіз сұраған немесе сізге жеткізілген өнімдер мен қызметтер түрі, сізбен қарым-қатынасымыздың сипаты мен ұзақтығы, өнімдерімізге немесе қызметтерімізге қайта тіркелу мүмкіндігі, сізден алынған немесе сіз туралы кейбір мәліметтер жойылған жағдайда сізге жеткізілетін қызметтерге ықпалы, заңнамада және мерзімінің өту талабында көзделген міндетті сақтау кезеңдері.

Қорытындыны қарау

7. Мүмкіндіктер және басқа веб-сайттарға сілтемелер

Mastercard корпорациясынан бөлек әрекет ететін басқа кәсіпорындармен, соның ішінде әлеуметтік желі мен үшінші тарап веб-сайттарымен, серіктестік құрған кейбір мүмкіндіктер пайдалануын таңдай аласыз. Осы веб-сайттар мазмұнына, пайдалануыңызға және құпиялылық әдістеріне жауапты емеспіз

Веб-сайттарымызда сіздің ыңғайлылығыңызға және ақпаратыңызға басқа веб-сайттарға сілтемелер берілуі мүмкін. Біз басқа ұйымдармен серіктестік құрған кейбір мүмкіндіктер пайдалануын таңдауыңызға мүмкіндік те бере аламыз. Әлеуметтік желілерді және географиялық орын құралдарын қамтуы мүмкін осы веб-сайттар мен мүмкіндіктер Mastercard корпорациясынан бөлек жүргізіледі және осылайша анық белгіленеді. Олардың жеке құпиялылық ескертулері немесе саясаттары болуы мүмкін және біз оларды қарап шығу қадала ұсынамыз. Сіз кіретін немесе пайдаланатын байланыстырылған веб-сайттар немесе мүмкіндіктер Mastercard корпорациясының иелігінде немесе бақылауында болмаған жағдайда біз веб-сайттар мазмұнына, веб-сайттар пайдалануына немесе құпиялылық әдістеріне жауапты болмаймыз.

Mastercard корпорациясы Mastercard Өнімдері мен қызметтері жөніндегі ақпаратты әлеуметтік желіде бөлісу, оларға сілтеме беру немесе оларды атау мүмкіндігін ұсынады. Мысалы, Facebook тіркелгісі арқылы ұсынысқа «лайк» қоюға немесе Twitter арқылы ұсынысқа «твит» жіберуге болады. Әрі Mastercard корпорациясына қатысы жоқ басқа кәсіпорындар арқылы қатынасатын немесе сол үшін біз серіктестік құратын веб-сайттардағы кейбір мүмкіндіктер пайдалануын таңдауыңызға болады. Географиялық орын құралдарын қоса осы мүмкіндіктері үшінші тараптармен жүргізіледі және олар осылайша анық белгіленеді. Facebook және Twitter сияқты әлеуметтік желі жеткізушілері және осы басқа үшінші тараптар Mastercard корпорациясынан бөлек әрекет етеді және құпиялылықты қорғауға қатысты Mastercard корпорациясымен бірдей саясатты ұстанбауы мүмкін. Олардың қызметтерін пайдалану бойынша шешім қабылдасаңыз, олардың құпиялылық ескертулерін тексеріңіз. Mastercard корпорациясы осы әлеуметтік желі құралдарының және үшінші тараптардың веб-сайттары мен бағдарламаларының мазмұнына, пайдалану немесе құпиялылық әдістеріне жауапты деп тана алынбайды

Қорытындыны қарау

8. Осы Жалпы құпиялылық ескертуіне өзгерістер енгізу

Осы Құпиялылық ескертуі құпиялылық әдістеріндегі өзгерістерді қамту үшін мерзімді түрде жаңартылуы мүмкін.

Осы Жалпы құпиялылық ескертуі Жеке мәліметтер әдістеріндегі өзгерістерді қамту үшін мерзімді түрде жаңартылуы мүмкін. Жалпы құпиялылық ескертуіне енгізілген маңызды өзгерістер туралы хабарлау үшін тиісті веб-сайттарға көзге түсетін хабарландыру жариялаймыз және Хабарландыру үстінде оның қашан соңғы рет жаңартылғанын көрсетеміз. Егер Жалпы құпиялылық ескертуіне өзгерістер енгізсек, кейбір жағдайларда келісіміңізді сұрауымыз мүмкін.

Қорытындыны қарау

9. Бізге хабарласу

Бізге немесе Мәліметтерді қорғау маманына privacyanddataprotection@mastercard.com. мекенжайы бойынша электрондық хат жібере аласыз. Егер ЕЕА-да немесе Швейцарияда тұрсаңыз, Mastercard Europe SA компаниясы мәліметтер бақылаушысы болады және Жеке мәліметтеріңіз бойынша құқықтарыңызды іске асыру өтінішіңізді Mastercard корпорациясының «My Data Center» порталында тапсыра аласыз.

Егер осы Жалпы құпиялылық ескертуіне және құпиялылық әдістеріне қатысты сұрақтарыңыз, пікірлеріңіз немесе шағымдарыңыз болса немесе құпиялылық теңшелімдерін жаңартқыңыз келсе, бізге  privacyanddataprotection@mastercard.com мекенжайы бойынша электрондық хат жіберіңіз немесе мына мекенжайға хат жазыңыз:

Global Privacy Officer
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
АҚШ

Егер ЕЕА-да немесе Швейцарияда тұрсаңыз, Жеке мәліметтеріңізді өңдеуге жауапты Mastercard Europe SA компаниясы болады. Жеке мәліметтеріңіз бойынша құқықтарыңызды іске асыру өтінішіңізді Mastercard корпорациясының «My Data Center» порталында тапсыра аласыз немесе бізге  privacyanddataprotection@mastercard.comмекенжайы бойынша электрондық хат жібере аласыз немесе мына мекенжайға хат жаза аласыз:

Мәліметтерді қорғау маманы (Data Protection Officer)
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Бельгия

Mastercard картасы және сатып алуыңыз туралы сұраулар бойынша Қаржылық мекемеге немесе Корпоративтік клиентке хабарласуыңыз қажет. Оларға хабарласу туралы қосымша ақпаратты олардың тиісті веб-сайттарында табуға болады.

Қорытындыны қарау