Mastercard - Жалпы құпиялылық ескертуі

 

Дата вступления в силу: 4/4/2018

Mastercard International Incorporated и ее филиалы (совместно именуемые Mastercard) уважают вашу конфиденциальность.



В настоящем Глобальном уведомлении описываются типы собираемой нами личной информации, цели, для которых мы собираем эту личную информацию, называются другие стороны, которым мы можем ее передавать, и меры, которые мы принимаем для защиты безопасности данных. В настоящем Глобальном уведомлении также рассказывается о ваших правах и возможностях выбора в отношении вашей личной информации, а также о том, как вы можете связаться с нами по поводу нашей политики конфиденциальности.

Наши правила конфиденциальности могут различаться в разных странах, в которых мы работаем, и отражать местные правила и требования законодательства. Особые уведомления о конфиденциальности могут применяться к некоторым из наших продуктов и услуг. Мы просим вас посетить веб-страницу конкретного продукта или услуги для того, чтобы узнать больше сведений о нашей практике конфиденциальности информации относительно этого продукта или услуги.



1. Личная информация, которую мы можем собирать

Для целей настоящего Глобального уведомления под личной информацией понимается любая информация, касающаяся идентифицированного или идентифицируемого лица. Примеры личной информации: имя, адрес электронной почты, IP-адрес, номер лицевого счета и номер телефона.

Мы можем собирать следующую личную информацию:

  • информация о транзакции, такая как номер лицевого счета, имя и местонахождение продавца, дата и общая сумма транзакции, а также другая информация, предоставляемая финансовыми учреждениями или продавцами, когда мы действуем от их имени;
  • информация о продукте и услуге, такая как информация о регистрации и оплате, а также информация о конкретной программе, когда вы запрашиваете продукты или услуги непосредственно у нас или участвуете в маркетинговых программах;
  • использование веб-сайта, устройства и мобильного приложения, а также аналогичной информации, собираемой с помощью автоматических средств, таких как файлы cookie и аналогичные технологии;
  • заявления о приеме на работу и иная информация, когда вы подаете заявление на работу с нами;
  • деловая контактная информация, когда вы работаете на одного из наших деловых партнеров.

Мы можем получать различные типы личной информации, касающейся вас, в ситуациях, описанных ниже

Личная информация, которую мы получаем от финансовых учреждений, продавцов и других партнеров в связи с продуктами или услугами Mastercard

Как обработчик платежных транзакций и поставщик сопутствующих услуг мы получаем ограниченный объем информации связанный с вашими платежными транзакциями, такими как номер лицевого счета, имя и местонахождение продавца, дата и общая сумма транзакции. Важно отметить, что, как правило, нам не требуются или мы не собираем такие данные, как имя владельца карты или другая контактная информация, для обработки платежных транзакций.

Кроме того, для определенных продуктов и услуг ваши финансовые учреждения, продавцы, в которых вы совершаете транзакцию, или другие партнеры могут предоставить нам дополнительную информацию о вас или мы можем получить ее непосредственно от вас, чтобы предоставить вам эти продукты и услуги от их имени, поддерживать их деятельность или выполнять обработку операций от их имени.

В вышеуказанных ситуациях мы действуем от имени и в соответствии с инструкциями финансовых учреждений, продавцов и других партнеров, которые осуществляют функции контролеров данных. Если иное не разрешено законом, мы будем обрабатывать вашу личную информацию для проведения процесса платежных операций или для целей, согласованных между Mastercard и финансовыми учреждениями, продавцами и другими партнерами. Пожалуйста, обратитесь к их политике конфиденциальности для получения дополнительной информации относительно обработки вашей личной информации.

Личная информация, которую мы собираем при предоставлении вам продуктов и оказании услуг Mastercard

Mastercard может предоставить вам продукты и оказать услуги, такие как маркетинговые программы, программы вознаграждений, электронные кошельки, услуги предоплаты, программы оповещения о местонахождении и инструменты биометрической аутентификации. Чтобы воспользоваться одним/одной или несколькими из этих продуктов и услуг, вы можете предоставить нам информацию напрямую, используя различные средства, в том числе: (I) на наших веб-сайтах и в цифровых активах, (II) в ответ на маркетинговые или другие сообщения, (III) путем подписки на продукт или услугу Mastercard или (IV) через ваше участие в предложении, программе или рекламной акции. Мы также можем получать личную информацию о вас через использование вами наших продуктов или услуг, от компаний, которые используют или облегчают использование наших продуктов или услуг, из общедоступных источников или от сторонних партнеров. Ваша личная информация также может быть передана нам вашим финансовым учреждением, продавцом или другими деловыми партнерами.

Ниже приведен обзор типов личной информации, которую мы можем собирать в связи с программами, предлагаемыми непосредственно вам. Каждая программа отличается, поэтому, где это применимо, пожалуйста, обратитесь к соответствующему уведомлению о конфиденциальности для конкретной программы за получением дополнительной информации об использовании вашей личной информации для этой конкретной программы.

  • Информация о регистрации и оплате: мы можем собирать ваши контактные данные (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для выставления счета или доставки), имя пользователя и пароль, возраст, дату рождения, пол и семейное положение, языковые предпочтения, номер личного счета, имя и местонахождение продавца, дату и общую сумму транзакций, дату истечения срока действия карты и код подтверждения карты.
  • Информация, которую мы обрабатываем для предоставления вам программы: мы можем собирать различные типы личной информации в зависимости от программы. Например, программы, разработанные для оказания вам услуг на основе определения местоположения, обычно требуют сбора данных о вашем адресе или местоположении. Точно так же программы, разработанные для прохождения аутентификации, например посредством распознавания лиц или отпечатков пальцев, могут потребовать обработки вашей фотографии и/или биометрических данных. Все эти программы являются добровольными, и ваша личная информация собирается только в том случае, если вы подписаны на такие программы.
  • Другая информация, которую вы выбираете для предоставления: вы можете предоставить другую информацию, такую как различные типы контента (например, фотографии, статьи, комментарии), контактную информацию друзей или других людей, с которыми вы хотите, чтобы мы связались, контент, который вы делаете доступным через учетные записи социальных сетей, или членство в третьих сторонах, или любую другую информацию, которой вы хотите поделиться с нами.

Кроме того, мы можем собирать или использовать личную информацию для предотвращения и мониторинга мошенничества, управления рисками, разрешения споров и для других связанных с этим целей. Такая информация может включать в себя номер лицевого счета, имя и местоположение продавца, дату и общую сумму транзакций, IP-адрес, оценку мошенничества, данные о местонахождении, данные продавца, сведения о приобретенных товарах и информацию о споре. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, нажмите здесь [Вставить ссылку на описание мошеннических действий]. .

Личная информация, которую мы получаем в результате вашего взаимодействия с рекламой, веб-сайтами, приложениями или другими цифровыми носителями

Мы, наши поставщики услуг и партнеры можем собирать определенную информацию о вас с помощью автоматических средств, таких как файлы cookie и веб-маяки , когда вы взаимодействуете с нашими объявлениями, мобильными приложениями или посещаете наши веб-сайты, страницы или другие цифровые ресурсы. Информация, которую мы собираем таким образом, может включать в себя IP-адрес, тип браузера, сведения об операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическую область, ссылки на URL и информацию о произведенных действиях или взаимодействии с нашими цифровыми активами.

Мы используем эту информацию для улучшения наших онлайн-продуктов и услуг, оценивая, сколько пользователей обращаются к ним или используют их, какой контент, продукты и функции наших онлайн-продуктов и услуг больше всего интересуют наших посетителей, какие типы предложений наши клиенты предпочитают увидеть и как наши онлайн-продукты и услуги работают с технической точки зрения. Например, мы можем использовать сторонние сервисы веб-аналитики на наших веб-сайтах и в мобильных приложениях, таких как Adobe Omniture. Поставщики аналитики, которые управляют этими услугами, используют такие технологии, как файлы cookie и веб-маяки, чтобы помочь нам проанализировать, как посетители используют наши веб-сайты и приложения.

Мы, наши поставщики услуг и партнеры также можем собирать информацию о вас в связи с нашей маркетинговой деятельностью, включая предложения, розыгрыши, конкурсы и рекламные акции. Информация, собранная для этих целей, может включать вашу контактную информацию (например, имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона), электронные идентификационные данные (например, имя пользователя, пароль, вопросы безопасности, IP-адрес) и данные, собранные в контексте программы онлайн-маркетинга (например, личные характеристики, жизненные и потребительские привычки, интересы, данные о местоположении, а также записи голоса и изображения).

Мы, наши поставщики услуг и партнеры также можем собирать информацию о вас, чтобы предоставить вам контент и рекламу с учетом ваших индивидуальных интересов. Информация, собираемая для этих целей, может включать сведения о таких вещах, как конкретные страницы или объявления, которые вы просматриваете на наших веб-сайтах и в приложениях, а также о действиях, которые вы предпринимаете на наших веб-сайтах и в приложениях.

Кроме того, некоторые из наших онлайн-продуктов и услуг включают в себя передовые технологии предотвращения мошенничества, использующие поведенческие данные, такие как время нажатия клавиш, акселерометр устройства, положение прокрутки и расположение мыши.

При необходимости, в соответствии с применимым законодательством, мы получаем ваше согласие до использования вышеуказанных автоматизированных средств и до отправки вам маркетинговых сообщений, специального контента и рекламы.

Просим вас ознакомиться с разделом «Ваши права и выборы» в настоящем Глобальном уведомлении для того, чтобы узнать о своем выборе.

Поскольку пока нет единого мнения о том, как компании должны реагировать на механизмы «не отслеживать» (DNT) на основе веб-браузера, в настоящее время Mastercard не реагирует на сигналы DNT на основе веб-браузера. Чтобы узнать больше о сигналах отслеживания браузера и DNT, посетите сайт http://www.allaboutdnt.com.

Личная информация, которую мы получаем при подаче вами заявления о работе с нами

Если вы подаете заявление о работе в Mastercard, мы можем собирать определенную личную информацию из вашего заявления о приеме на работу на нашем вебсайте Mastercard «Карьера», такую как ваши контактные данные (включая имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона), историю работы, биографические данные, контактные данные о лицах, дающих рекомендации о вас, и любую другую личную информацию, которую вы выбрали для подачи вместе с заявлением.

Личная информация, которую мы собираем в контексте наших деловых отношений с финансовым учреждением, продавцом или другим юридическим лицом, сотрудничающим с Mastercard

Мы можем собирать личную информацию от лиц, работающих на одного из наших деловых партнеров (включая финансовые учреждения, торговцев, клиентов, поставщиков, вендоров и других), в том числе имя, должность, отдел и название организации, корпоративный адрес электронной почты и почтовые адреса, корпоративный номер телефона, ответы на секретные вопросы, защитные пароли и другие учетные данные. Мы можем использовать эту информацию для предоставления продуктов и услуг напрямую финансовым учреждениям, корпоративным клиентам, продавцам, клиентам и партнерам, для управления нашими деловыми отношениями и финансовой отчетности, для развития и целостности франшизы, для маркетинга и для соблюдения применимого законодательства, а также для того, что касается бухгалтерского учета, аудита и выставления счетов.

Показать обзор

2. Как мы можем использовать вашу личную информацию

Мы можем использовать вашу личную информацию для того, чтобы:

  • обработать ваши платежные транзакции;
  • защитить вас от мошенничества и других правовых или информационных угрозы безопасности и предотвратить их;
  • предоставить вам и обсуждать с вами продукты и услуги, предлагаемые Mastercard, финансовыми учреждениями, продавцами и партнерами;
  • оказывать вам персональные услуги и предоставлять рекомендации;
  • управлять нашим бизнесом, оценивать и улучшать его, включая анонимность и аналитику;
  • обрабатывать ваши заявления о работе;
  • в других целях, для которых мы предоставляем конкретное уведомление во время сбора, а также иным образом, разрешенным или требуемым законодательством.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в Швейцарии, мы будем использовать вашу личную информацию только с вашего согласия; по мере необходимости, чтобы предоставить вам продукты и услуги; соблюдая юридические обязательства; или когда существует законный и первоочерёдный интерес, который требует использования ваших данных.

Мы можем использовать личную информацию, которую получаем от вас, чтобы:

  • обрабатывать платежные транзакции (включая авторизацию, клиринг, возвратные платежи и другие связанные с разрешением споров действия);
  • защищать от мошенничества, несанкционированных транзакций, претензий и других обязательств, а также управлять подверженностью рискам и качеством франшизы в отношении целостности и безопасности нашей платежной сети;
  • создавать любые учетные записи, которые вы можете иметь с нами, и управлять ими, проверять вашу личность, оказывать вам наши услуги и отвечать на ваши запросы;
  • предоставлять вам продукты, оказывать услуги, администрировать и общаться с вами о продуктах, услугах, предложениях, программах и рекламных акциях Mastercard, финансовых учреждений, продавцов и партнеров (включая конкурсы, розыгрыши и любые другие маркетинговые действия). Если вы предоставите свой номер телефона, мы можем связаться с вами с помощью системы автоматического телефонного набора в пределах, допустимых законодательством;
  • создавать и публиковать бизнес-справочники (которые могут включать информацию о деловых контактах);
  • управлять нашим бизнесом, оценивать и улучшать его (включая разработку новых продуктов и услуг, таких как новые программы, предназначенные для облегчения для держателей карт платежей с помощью карты Mastercard на основе информации, указывающей, какие функции понравятся вам и нашим клиентам, или продукты, предназначенные для повышения безопасности платежных транзакций, управления нашими коммуникациями, определения эффективности и оптимизации нашей рекламы, анализа наших продуктов, услуг, веб-сайтов, мобильных приложений и любых других цифровых активов с целью облегчения их функциональности, а также проведения проверок должной осмотрительности, бухгалтерского учета, аудита, выставления счетов, сверки и инкассации);
  • оказывать вам персональные услуги и предоставлять рекомендации. Например, мы можем использовать вашу личную информацию, такую как адрес электронной почты и данные о взаимодействии с нашим веб-сайтом, чтобы проанализировать ваши предпочтения, интересы и поведение, чтобы принять решение о предоставлении вам индивидуального контента, а также наиболее актуальных предложений, рекомендаций и сообщений электронной почты о конкретном продукте от Mastercard, финансовых учреждений, продавцов и партнеров;
  • анонимизировать личную информацию, а также подготавливать и представлять сводные отчеты о данных, показывающие анонимную информацию (включая компиляции, анализы, аналитические и прогнозные модели и правила и другие агрегированные отчеты) с целью консультирования наших финансовых учреждений, продавцов и других клиентов и партнеров относительно прошлых и потенциальных будущих моделей расходов, мошенничества и других идей, которые могут быть извлечены из этих данных;
  • оценить вашу заинтересованность в трудоустройстве и осуществить с вами связь по поводу возможного трудоустройства в Mastercard;
  • обеспечивать соблюдение наших Условий пользования или, при необходимости, устанавливать, осуществлять и защищать законные права;
  • в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов, в том числе в отношении соблюдения требований «Знай Своих Клиентов», требований по проверке отмывания денег, борьбы с коррупцией и санкций, или в соответствии с требованиями любого судебного процесса, правоохранительных органов или правительственных учреждений, имеющих или претендующих на юрисдикцию в отношении Mastercard или филиалов Mastercard;
  • соблюдать отраслевые стандарты и нашу политику;
  • в других целях, для которых мы предоставляем конкретное уведомление во время сбора.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или в Швейцарии, мы будем обрабатывать вашу личную информацию только в вышеуказанных целях, когда у нас будет действительное правовое основание для ее обработки, в том числе если:

  • вы дали согласие на использование вашей личной информации. Например, мы можем попытаться получить ваше согласие на использование нами файлов cookie или аналогичных технологий, отправлять вам маркетинговые сообщения или персонализировать наши предложения или обрабатывать личную информацию, считающуюся конфиденциальной в соответствии с законодательством;
  • нам нужна ваша личная информация, чтобы предоставить вам продукты и оказать услуги или ответить на ваши запросы;
  • необходима ее обработка для соблюдения юридического обязательства или других нормативных обязательств, таких как предотвращение и мониторинг мошенничества при осуществлении платежных операций;
  • мы или третье лицо имеем законный интерес в использовании вашей личной информации, например для обеспечения и повышения безопасности, надежности и производительности наших продуктов и услуг, для защиты от мошенничества и его предотвращения, а также для анонимности личной информации и передачи анализа данных.

Мы не будем подвергать вас решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, которое будет иметь юридические последствия для вас или существенно повлияет на вас, если вы явно не согласились на такую обработку. Такая обработка необходима для заключения или выполнения договора между вами и Mastercard или когда мы по закону обязаны использовать вашу личную информацию таким образом, например для предотвращения мошенничества.

Если вы предоставляете нам какую-либо информацию или материалы, относящиеся к третьему лицу, вы должны убедиться, что обмен и дальнейшее использование нами такой информации и материалов, как вам время от времени описывают, соответствуют применимым законам, поэтому, например, вы обязаны должным образом уведомить это лицо об обработке его личной информации и получить его согласие на такую обработку в соответствии с законодательством.

Показать обзор

3. Как мы передаем вашу личную информацию

Мы можем передавать вашу личную информацию:

  • штаб-квартире Mastercard в США, нашим филиалам и другим подразделениям группы компаний Mastercard;
  • поставщикам услуг, действующим от нашего имени;
  • другим участникам платежной экосистемы, в том числе финансовым учреждениям и продавцам;
  • третьим сторонам для целей мониторинга и предотвращения мошенничества или других целей, предусмотренных законодательством;
  • третьим лицам, чьи функции используются в связи с нашими продуктами и услугами вами лично или с вашего согласия;
  • другим юридическим лицам в соответствии с требованиями законодательства или в случае продажи или передачи нашего бизнеса или активов.

Мы не продаем и не раскрываем иным образом вашу личную информацию, которую собираем, за исключением случаев, описанных в настоящем Глобальном уведомлении и раскрытых вам во время сбора данных или описанных в уведомлении о конфиденциальности для нашей программы.

Мы передаем личную информацию в глобальном масштабе в пределах группы аффилированных компаний Mastercard в соответствии с условиями Глобального уведомления о конфиденциальности уведомления или, как мы раскрываем иным образом, во время сбора данных. Если вы находитесь в ЕЭЗ или в Швейцарии, мы передадим вашу личную информацию в соответствии с корпоративными правилами Mastercard Binding, доступными здесь.

Мы также можем делиться вашей личной информацией:

  • с финансовыми учреждениями и другими организациями, которые выпускают платежные карты, или продавцами для обработки платежных операций и выполнения других действий, которые вы запрашиваете;
  • с организациями, которые сотрудничают с Mastercard или помогают Mastercard в предоставлении продуктов и оказании услуг, в том числе для предотвращения мошенничества и мониторинга, а также услуг по идентификации третьих сторон, для обеспечения безопасности транзакций и нашей системы обработки платежей;
  • когда мы выступаем в качестве поставщика услуг третьим лицам и предоставляем им личную информацию, которую обрабатываем от их имени;
  • с нашими поставщиками услуг, которые оказывают услуги от нашего имени для целей, описанных в настоящем Глобальном уведомлении (или в соответствующем уведомлении о конфиденциальности для конкретной программы). Мы требуем, чтобы эти поставщики услуг по контракту обрабатывали личную информацию только в соответствии с нашими инструкциями и по мере необходимости для оказания услуг от нашего имени или в соответствии с законодательством. Мы также требуем от поставщиков услуг обеспечения безопасности и конфиденциальности личной информации, которую они обрабатывают от нашего имени, путем принятия соответствующих технических и организационных мер безопасности и обязательств по обеспечению конфиденциальности, обязывающих их сотрудников получать доступ к личной информации;
  • с третьими лицами, чьи функции вы используете в связи с нашими продуктами и услугами, включая социальные сети;
  • с другими третьими лицами с вашего согласия;
  • в соответствии с требованиями применимого законодательства или судебного процесса или когда мы считаем, что раскрытие личной информации необходимо для защиты жизненно важных интересов отдельных лиц, обеспечения соблюдения наших условий и положений, ограждения Mastercard от вреда или финансовых потерь или в связи с расследованием подозреваемого или фактического мошенничества или незаконной деятельности;li>
  • в случае если мы продаем или передаем весь наш бизнес / все наши активы или его/их часть. В случае такой продажи или передачи мы будем прилагать разумные усилия, чтобы передать получателю права использовать личную информацию, которую вы нам предоставили, в соответствии с настоящим Глобальным уведомлением. После такой продажи или передачи вы можете связаться с лицом, которому мы передали вашу личную информацию, с любыми запросами, касающимися обработки этой информации.

Показать обзор

4. Ваши права и выборы

В зависимости от страны проживания вы можете иметь право или выбор:

  • отказаться от сбора или использования вашей личной информации, включая использование файлов cookie и аналогичных технологий, использование вашей личной информации в маркетинговых целях и анонимность вашей личной информации для анализа данных;
  • получать доступ к вашей личной информации, исправлять ее, ограничивать ее обработку, или возражать против ее обработки, или запрашивать ее удаление;
  • получать предоставленную вами личную информацию, чтобы передать ее другой компании;
  • отозвать любое предоставленное согласие;
  • где это применимо, подать жалобу в надзорный орган.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или в Швейцарии, вы можете реализовать свои права на портале Mastercard «Мой центр данных». Вы также можете отправить запрос, как описано в разделе «Как с нами связаться» ниже.

У вас есть определенные права в отношении вашей личной информации, которую мы храним, и определенный выбор в отношении того, какую личную информацию мы получаем от вас, как мы ее используем и как мы общаемся с вами.

Вы можете:

  • не предоставлять личную информацию в Mastercard, воздерживаясь от осуществления платежных операций или от предоставления личной информации непосредственно нам. Когда мы собираем личную информацию от вас, мы указываем, нужно ли ее предоставлять и зачем она нам предоставляется, а также последствия ее непредоставления. Если вы не предоставите личную информацию, вы не сможете воспользоваться полным спектром продуктов и услуг Mastercard. Мы не сможем предоставить вам продукты или оказать услуги Mastercard, если эта информация необходима для их предоставления или оказания или если мы по закону обязаны собирать ее в связи с предоставлением такого продукта или оказанием такой услуги;
  • отказаться от сбора и использования определенной информации о вас, которую мы собираем автоматически, когда вы посещаете наши веб-сайты или используете наши приложения. В некоторых юрисдикциях вы можете осуществлять свой выбор в отношении использования файлов cookie и аналогичных технологий с помощью инструмента «Согласие на использование файлов cookie», отображаемого в правом нижнем углу веб-сайтов Mastercard. Ваш браузер может сообщить вам, как получать уведомления и отказываться от размещения определенных типов файлов cookie на вашем устройстве. Обратите внимание, что без определенных файлов cookie вы не сможете использовать все функции наших веб-сайтов, приложений или онлайн-сервисов;
  • отказаться от использования определенных видов информации о вас, которую мы собираем автоматически, когда вы посещаете сторонние веб-сайты и взаимодействуете с нашей рекламой. Мы можем использовать поставщиков услуг для показа объявлений на сторонних веб-сайтах. Эти объявления могут быть настроены и обслуживаться на основе использования данных, которые мы и наши партнеры собрали на наших веб-сайтах и в приложениях. Кроме того, некоторые наши поставщики услуг и партнеры могут собирать информацию о ваших действиях в Интернете с течением времени и на сторонних веб-сайтах для настройки и показа этих объявлений. Объявления Mastercard иногда показываются с иконками, которые помогают потребителям (I) больше узнать о том, как используются их данные, и (II) установить выбор в отношении использования их данных Нажмите здесь или, если применимо, на значок в нашей целевой рекламе, чтобы узнать о возможности отказаться от использования ваших просмотров в рекламных целях или ограничить его;
  • запретить нам отправлять вам маркетинговые электронные письма, для этого перейдите по ссылке отказа от подписки в маркетинговых электронных письмах, которые вы получаете от нас, или свяжитесь с нами, как указано ниже. Вы также можете отказаться от получения маркетинговых писем от Mastercard нажав здесь;
  • отказаться от анонимности вашей личной информации с целью проведения анализа данных, для этого нажмите здесь.

В некоторых юрисдикциях, в частности если вы находитесь в ЕЭЗ или в Швейцарии, вы можете иметь право:

  • запрашивать доступ к вашей личной информации, которую мы храним, и получать сведения о ней, обновлять вашу личную информацию и исправлять неточности в ней, ограничивать обработку вашей личной информации, анонимной или удаленной информации, возражать против такой обработки в зависимости от обстоятельств или использовать ваше право преемственности для упрощенной передачи вашей личной информации другой компании. Кроме того, вы также имеете право подать жалобу в орган надзора, в том числе в вашей стране проживания, работы или происшествия;
  • отозвать любое согласие, которое вы ранее предоставили нам в отношении обработки вашей личной информации, в любое время и бесплатно. В дальнейшем мы будем применять ваши предпочтения, и это не повлияет на законность обработки вашей личной информации до такого отзыва.

Вы можете отказаться от обработки личной информации, например, через нашу веб-страницу отказа.

Вышеперечисленные права могут быть ограничены в некоторых случаях требованиями местного законодательства.

Если мы не оправдаем ваших ожиданий в отношении обработки вашей личной информации или вы хотите подать жалобу о наших методах обеспечения конфиденциальности, сообщите нам об этом, поскольку это поможет нам решить проблему. Чтобы помочь нам ответить на ваш запрос, предоставьте полную информацию о проблеме. Мы пытаемся рассмотреть все жалобы и ответить на них в разумные сроки и в соответствии с требованиями законодательства.

Чтобы обновить ваши предпочтения, попросите нас удалить вашу информацию из наших списков рассылки или отправьте запрос на реализацию ваших прав в соответствии с законодательством. Свяжитесь с нами, как указано в разделе «Как с нами связаться» ниже. Если вы находитесь в ЕЭЗ или в Швейцарии, мы разработали портал Mastercard «Мой центр данных», чтобы упростить реализацию ваших прав.

Показать обзор

5. Передача данных

Mastercard – это глобальный бизнес. Мы можем передавать вашу личную информацию в Соединенные Штаты и другие страны, которые могут не иметь тех же законов о защите данных, что и страна, в которой вы изначально предоставили информацию, но мы будем защищать вашу личную информацию в соответствии с настоящим Глобальным уведомлением о конфиденциальности или таким образом, как она раскрывается вам.

Если вы находитесь в ЕЭЗ, мы обработаем вашу личную информацию в соответствии с нашими Обязательными корпоративными правилами и другими механизмами передачи данных.

Mastercard – это глобальный бизнес. Мы можем передавать личную информацию, которую мы собираем о вас, получателям в других странах, включая Соединенные Штаты, где мы располагаемся. Эти страны могут не иметь таких же законов о защите данных, как страна, в которой вы изначально предоставили информацию. Когда мы передаем вашу личную информацию в другие страны, мы защищаем эту информацию, как описано в настоящем Глобальном уведомлении, раскрытом вам во время сбора данных или как описано в нашем уведомлении о конфиденциальности для конкретной программы.

Мы соблюдаем применимые правовые требования, обеспечивая адекватные гарантии для передачи личной информации в страны, отличные от той, в которой вы находитесь. В частности, мы разработали и внедрили набор обязательных корпоративных правил (BCR), которые были признаны органами по защите данных ЕАОС как обеспечивающие адекватный уровень защиты личной информации, которую мы обрабатываем в глобальном масштабе. Копия наших BCR доступна здесь. Мы также можем передавать личную информацию в страны, для которых были приняты адекватные решения, использовать договорные меры защиты для передачи личной информации третьим сторонам, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или их эквивалент в соответствии с применимым законодательством, или в зависимости от третьих лиц в рамках программы по защите конфиденциальности между ЕС и США или Швейцарией и США, где это применимо. Вы можете связаться с нами, как указано в разделе «Как с нами связаться» ниже, чтобы получить копию мер предосторожности, которые мы используем для передачи личной информации за пределы ЕЭЗ.

Показать обзор

6. Как мы защищаем вашу личную информацию

Мы принимаем необходимые меры безопасности для защиты вашей личной информации и храним ее только в течение ограниченного периода времени.

Безопасность вашей личной информации важна для Mastercard. Мы стремимся защищать информацию, которую собираем. Мы принимаем административные, технические и физические меры безопасности, предназначенные для защиты предоставляемой вами личной информации или ее сбора от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования. Мы используем шифрование SSL на ряде наших веб-сайтов, с которых мы передаем определенную личную информацию.

Мы также принимаем меры по удалению вашей личной информации или сохраняем ее в форме, которая не позволяет идентифицировать вас, когда эта информация больше не нужна для целей, для которых мы ее обрабатываем, если только по закону от нас не требуется хранить эту информацию дольше. При определении срока хранения мы учитываем различные критерии, такие как тип продуктов и услуг, запрашиваемых вами или предоставляемых вам, характер и продолжительность наших отношений с вами, возможная повторная перерегистрация на наши продукты или услуги, влияние на услуги, которые мы оказываем вам, если мы удаляем некоторую информацию от вас или о вас, обязательные сроки хранения, предусмотренные законом и сроком давности.

Показать обзор

7. Особенности и ссылки на другие веб-сайты

Вы можете использовать определенные функции, для чего мы сотрудничаем с другими организациями, работающими независимо от Mastercard, такими как социальные сети и сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за содержание, использование или политику конфиденциальности этих сайтов.

Наши сайты могут содержать ссылки на другие сайты для вашего удобства и информирования. Мы также можем разрешить вам использовать определенные функции, для которых мы сотрудничаем с другими организациями. Эти веб-сайты и функции, которые могут включать в себя социальные сети и инструменты геолокации, работают независимо от Mastercard и четко обозначены. Они могут иметь свои собственные уведомления о конфиденциальности или политики, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. Если какие-либо ссылки на веб-сайты или функции, которые вы посещаете или используете, не принадлежат или не контролируются Mastercard, мы не несем ответственности за их содержание, любое использование или политику конфиденциальности веб-сайтов.

Mastercard предоставляет вам возможность делиться информацией о продуктах и услугах Mastercard, ссылаться на них или упоминать их в социальных сетях. Например, вы можете отметить предложение как «понравившееся» через вашу учетную запись Facebook или «написать» предложение через Twitter. Вы также можете использовать определенные функции на наших веб-сайтах, к которым можно получить доступ или для которых мы сотрудничаем с другими организациями, не связанными каким-либо иным образом с Mastercard. Эти функции, включая инструменты геолокации, используются третьими сторонами и четко обозначены. Поставщики социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, а также другие третьи стороны не зависимы от Mastercard и не обязательно придерживаются той же политики, что и Mastercard, в отношении защиты конфиденциальности. Пожалуйста, проверьте их уведомления о конфиденциальности, если вы решите использовать их услуги. Mastercard не несет ответственности за какие-либо из этих методов использования социальных сетей, веб-сайтов третьих сторон и приложений, а также за их использование и политику конфиденциальности.

Показать обзор

8. Обновления настоящего Глобального уведомления

Настоящее Глобальное уведомление может периодически обновляться, чтобы отражать изменения в нашей политике конфиденциальности.

Настоящее Глобальное уведомление может периодически обновляться, чтобы отражать изменения в наших методах работы с личной информацией. Мы разместим заметное объявление на соответствующих веб-сайтах, чтобы уведомить вас о любых существенных изменениях в настоящем Глобальном уведомлении, и укажем в верхней части объявления, когда настоящее Глобальное уведомление было обновлено последний раз. Если мы обновляем настоящее Глобальное уведомление о конфиденциальности, при определенных обстоятельствах мы можем запросить ваше согласие.

Показать обзор

9. Как с нами связаться

Вы можете написать нам и нашему сотруднику по защите данных на адрес электронной почты: privacyanddatausage@mastercard.com. Если вы находитесь в ЕЭЗ или в Швейцарии, Mastercard Europe SA является контролером данных, и вы можете подать запрос на реализацию своих прав на вашу личную информацию на портале Mastercard «My Data Center».

Если у вас возникли какие-либо вопросы, комментарии или жалобы в отношении настоящего Глобального уведомления о конфиденциальности и наших правил конфиденциальности или вы хотите обновить свои настройки конфиденциальности, отправьте нам сообщение на адрес электронной почты privacyanddatausage@mastercard.com или обратитесь в офис глобальной конфиденциальности по адресу:

Mastercard International Incorporated,
улица Перчейз 2000,
Перчейз,
Нью-Йорк, 10577,
Соединенные Штаты Америки.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или в Швейцарии, Mastercard Europe SA является лицом, ответственным за обработку вашей личной информации. вы можете подать запрос на осуществление своих прав на вашу личную информацию на портале Mastercard «Мой центр данных» или написать нам на адрес электронной почты privacyanddatausage@mastercard.com или обратиться к сотруднику по защите данных по адресу:

Mastercard Europe SA,
Chaussée de Tervuren 198A,
B-1410 Ватерлоо,
Бельгия.

По вопросам, связанным с вашей картой Mastercard и ваших ей покупок вы должны связаться с вашим финансовым учреждением или продавцом. Более подробную информацию о том, как с ними связаться, можно найти на соответствующих веб-сайтах.

Показать обзор